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Operations-Plattform für Beauty und Wellness

Ein Kern.Vier Produktlinien.

Aura Lattice verwandelt mehrsprachige Nachfrage in verlässliche Buchungen, tenant-eigene Abläufe und kontrollierte Automatisierung — eine gemeinsame Plattform, Land für Land aktiviert.

  • Aura Soloaktiv
  • Aura Salonaktiv
  • Aura Medicalgeplant
  • Aura Academygeplant

Jetzt im Produktivbetrieb als Pilot Victoria Beauty, Thailand — das erste Deployment-Profil, nicht die Marktgrenze.

01 Produktlinien

Kaufen Sie für die Aufgabe, die Sie haben. Fügen Sie die nächste hinzu, wenn Sie sie brauchen.

Produktlinien sind versionierte Bündel über gemeinsamen Primitiven für Mandantenfähigkeit, Buchung, Kommunikation, Abrechnung und Audit — nicht vier getrennte Apps. Aura Solo und Aura Salon sind heute in der kommerziellen Laufzeit; Aura Medical und Aura Academy sind in Vorbereitung, jede hinter eigenem Reife- und Release-Gate.

Aura Solo

Jetzt verfügbar

Eine unabhängige Fachkraft oder eine kleine eigene Praxis

Ein verwaltungsarmer Arbeitsablauf für Behandler: eine Buchungsseite, Kundendaten, Erinnerungen und ein sauberer Upgrade-Pfad zu Salon.

Aura Salon

Jetzt verfügbar

Inhaber, Teams und Betreiber mit mehreren Standorten

Personal, Filialen, Ressourcen, Warenbestand, POS, Finanzen und Reporting mit expliziter Tenant- und Filialzugehörigkeit für jeden Datensatz.

Aura Medical

In Vorbereitung

Kliniken mit reguliertem klinischem Betrieb

Ein getrennter klinischer Bounded Context — Konsultation, Anamnese, Einwilligung, Protokollfreigabe und eingeschränkter Export — hinter einem Gate für Zweckbestimmung und regionale Compliance.

Aura Academy

In Vorbereitung

Teams, die interne Kompetenz und Qualität aufbauen

Kursversionen, Kohorten, Fortschritt und Zertifikate, verbunden mit den Berechtigungen von Salon und Medical. Startet als internes Add-on, vor einem eigenständigen LMS.

02 Von der Nachfrage zum Betrieb

Der Kreislauf, in einem Datenmodell gehalten

Öffentliche Website, Nachrichten und Buchung sind keine Add-ons auf einem Kalender. Sie teilen ein Datenmodell, sodass eine Frage in jeder Sprache als bestätigter Termin mit Zuständigem endet.

Schritt 1

Erfassen

Domänenbewusste Tenant-Websites und Telegram- / Web-Widget-Bots begegnen der Nachfrage in der Sprache des Besuchers, verknüpft mit dem aktuellen Katalog.

Schritt 2

Buchen

Strukturierte Anfragen werden gegen echte Verfügbarkeit, Filialbereich, Anzahlungen und Stornoregeln aufgelöst — idempotent und versionsgeprüft.

Schritt 3

Betreiben

Manager bearbeiten Terminplan, Kunden, Leistungen, Warenbestand, POS und Berichte aus einer tenant-begrenzten Konsole.

Schritt 4

Nachfassen

Erinnerungen, Nachsorge und Bewertungsanfragen laufen als kontrollierte Automatisierung — als Entwurf zur Freigabe durch einen Menschen, nie blind gesendet.

03 Was Ihres bleibt

Tenant-eigen, nicht tenant-gefangen

Datenplatzierung, Website-Hosting und Kommunikationsanbieter sind unabhängige Entscheidungen. Ein Ausfall fällt nie auf einen anderen Tenant oder ein Aura-eigenes Konto zurück.

  • Vollständiger Tenant-Export

    Leistungen, Kunden, Buchungen, Nachrichten und Medien gehen mit Ihnen in portabler Form, auf Anfrage — kein Support-Ticket.

  • Datenbank-Platzierung

    Wählen Sie Region und Hosting-Modell für die Tenant-Datenbank als erstklassige Einstellung, mit expliziter Verantwortung für Kosten und Wiederherstellung.

  • Website-Hosting

    Veröffentlichen Sie die Tenant-Website auf Ihrer eigenen Domain und Ihrem Hosting oder auf einer Aura-Subdomain — beides ist entkoppelt.

  • Ihre Anbieterkonten

    Verbinden Sie Ihre eigenen WhatsApp-, Telegram-, E-Mail- und Zahlungsanbieter. Die Abrechnung geht an Sie, nicht über einen Aura-Aufschlag.

  • Sauberes Offboarding

    Zuständigkeiten für Migration, Rollback und Löschung werden vor der Aktivierung genannt, nicht erst beim Ausstieg entdeckt.

04 Kontrollierte Automatisierung

AI, mit der Aufsichtsbehörde und Inhaber beide leben können

Automatisierung ist ein Satz kontrollierter Bausteine, kein unkontrollierter Chatbot. Der kanonische Vertrag liegt in den Tenant-Einstellungen, und jedes offengelegte Feld wird durchgesetzt.

Freigaben vor Kundenkontakt

Vorgeschlagene Antworten, Bewertungsreaktionen und Nachsorgekarten erfordern eine menschliche Freigabe, bevor etwas einen Kunden erreicht.

Begrenzte Daten und Feld-ACLs

Modelle sehen nur die Tenant- und Filialdaten, die ein Anwendungsfall zulässt. Klinische Zusammenfassung ist rein lokal und fail-closed, ohne generischen Anbieter-Fallback.

Budgets, Logs und ein Not-Aus

Jeder Tool-Aufruf wird gemessen und auditiert. Eine deaktivierte Governance-Stufe ist eine harte Sperre für kundengerichtete Antworten.

05 International konzipiert

Eine Plattform, regionale Richtlinienprofile

Der Kern trägt keine länderspezifischen Verzweigungen. Sprache, Währung, Steuer, Kanäle, Datenresidenz und Compliance liegen in versionierten regionalen Profilen und Richtlinien-Adaptern, aktiviert, sobald lokale Nachweise bereit sind.

Globaler Kern von Aura LatticeGemeinsame Mandantenfähigkeit, Buchung, Kommunikation, Abrechnung, Audit
  • SEA / Thailand-Pilot
  • Lateinamerika
  • Naher Osten / GCC
  • USA
  • Kanada
  • Europa / UK
  • Australien / NZ
  • CIS-Länderprofile
  • Europa / UK

    GDPR / UK GDPR, Klassifizierung von Gesundheitsdaten, Übermittlungen, VAT, länderspezifische Hosting-Optionen.

  • USA / Kanada

    HIPAA, wo zutreffend, mit BAA, Datenschutz auf Bundesstaats- und Provinzebene, lokale Zahlungen und Vertragsgestaltung.

  • Lateinamerika

    Inhalte auf Spanisch und Portugiesisch, WhatsApp, lokales Acquiring und Steuer, LGPD in Brasilien.

  • CIS-Profile

    Russisch plus lokale Sprachen, lokale Zahlungen und POS, Telegram und WhatsApp, länderspezifische Datenprofile.

06 Funktionen

Gruppiert, wie ein Betreiber tatsächlich arbeitet

Jetzt verfügbar in Aura Solo und Aura Salon:

Empfang und Buchung

  • Öffentliche Buchung mit Verfügbarkeits-Tokens, Anzahlungen und Stornofenstern
  • Eigener Kalender: Tag / Woche / Monat / Agenda, Verschieben per Drag, Konfliktprüfung
  • Warteliste, Erinnerungen und signierte Self-Service-Verwaltungslinks
  • Omnichannel-Postfach: Telegram, Web-Widget, WhatsApp, E-Mail

Kunden, Katalog und Marketing

  • CRM mit Identitäten, Einwilligungen, Aktivitäten, Treue und einer Kundenprofilansicht
  • Tenant-eigene Leistungskategorien mit lokalisierten Beschreibungen und Medien
  • Mehrsprachiger Katalog, Teamprofile, Galerie und Bewertungen
  • Kampagnen, Aktionen, Geschenkgutscheine und Kundenberechtigungen

Team, Finanzen und Betrieb

  • Filialen, Ressourcen, Fachkräfte, Dienstpläne und filialübergreifende Fähigkeitsregeln
  • POS, Transaktionen, Bestandsbuch und Reporting
  • Zugriff auf Basis von Rolle, Mitgliedschaft und Berechtigung mit Audit-Logs
  • Ehrliche Lade-, Leer-, Fehler- und Berechtigungszustände auf jedem Bildschirm

07 Begleitete Aktivierung

In Tagen gestartet, von Leuten, die es schon gemacht haben

Die Einführung ist ein bezahlter, begleiteter Schritt — kein Self-Service-Import, mit dem man Sie allein lässt.

  1. 01

    Import

    Leistungen, Preise, Personal, Filialen und Kundenhistorie kommen aus Ihrem aktuellen Tool oder aus Tabellen herein.

  2. 02

    Konfigurieren

    Sprachen, Kanäle, Richtlinienprofil, Anzahlungen, Rollen und die Tenant-Website werden auf Ihren Betrieb eingerichtet.

  3. 03

    Live gehen

    Buchungen, Bots und Erinnerungen werden mit messbaren Aktivierungsschritten und einem benannten Ansprechpartner eingeschaltet.

08 Flaggschiff-Tenant

Victoria Beauty — ein Tenant, offen gezeigt

Victoria Beauty läuft auf Aura Lattice in Thailand über RU / EN / TH. Wir zeigen es als produktive Betriebsumgebung und sind präzise darin, was ein Pilot beweist und was nicht.

Was der Pilot beweist

Ein realer mehrsprachiger Betrieb, der den Kernkreislauf ausführt — Buchung, Kunde, Besuch, Nachsorge, Folgebuchung — auf tenant-begrenzten Daten mit kontrollierter Automatisierung.

Was er nicht beweist

Eigenständige bezahlte Bindung, wiederholbarer Vertrieb oder globaler Product-Market-Fit. Das braucht separate Nachweise, Land für Land.

tenant/victoria-beauty Aktiv
Hauptseitevbkpg.com
Aura-Subdomainvbkpg.auralattice.com
Sprachenru · en · th
Isolationauf Tenant und Filiale begrenzt

09 Für wen es passt

Gebaut für einen bestimmten, reibungsintensiven Betreiber

GrößeEin bis zehn Premium-Standorte, 5–50 Dienstleister.
NachfrageBuchungen kommen über Web, Instagram, WhatsApp, Telegram, LINE und Telefon.
SprachenMehrere Betriebssprachen und ein wesentlicher Anteil an Touristen- oder Expat-Kunden.
SchmerzpunktFür den Inhaber sichtbarer Verlust durch langsame Antworten, No-Shows und fragmentierte Kundenhistorie.
AbsichtBereit, für Einführung und ein gebrandetes Erlebnis zu zahlen, nicht nur für einen kostenlosen Kalender.
Kein FitEin einzelner Nutzer eines kostenlosen Kalenders mit einer Sprache und ohne Einführungsbedarf.

10 Preise

Pro Produktlinie, kombinierbar

Sie zahlen für die Produktlinien, die Sie betreiben, plus eine bezahlte, begleitete Aktivierung. Standorte, Dienstleister und Ihr regionales Profil bestimmen die Zahl. Es gibt keine kostenlose Marktplatz-Stufe, die Ihre Kunden weiterverkauft.

  • Aura Solo und Aura Salon sind heute die beiden kommerziellen Linien; eine Linie hinzufügen ist eine Berechtigungsänderung, keine Migration.
  • Die Einführung ist ein festes, abgegrenztes Engagement — Import, Konfiguration und Go-live.
  • Ihre eigenen Konten für Zahlungen, WhatsApp und Telegram werden Ihnen direkt berechnet, ohne Aura-Aufschlag.
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11 Fragen

Klare Antworten

Gehören uns unsere Daten?

Ja. Der Tenant besitzt seine Datensätze und kann den vollständigen Datenbestand auf Anfrage exportieren. Datenbank-Platzierung und Website-Hosting sind Ihre Entscheidungen, und es gibt kein stilles Zurückfallen auf ein gemeinsames Aura-Konto.

Können wir mit einer Produktlinie starten und später eine weitere hinzufügen?

Ja. Produktlinien setzen auf einem Tenant und einem Datenmodell auf. Aura Solo und Aura Salon sind jetzt verfügbar; eine Linie hinzuzufügen ist eine Berechtigungsänderung, keine Migration.

Wann sind Aura Medical und Aura Academy verfügbar?

Sie sind in Vorbereitung. Aura Medical braucht eine Entscheidung zur Zweckbestimmung, regionale Compliance und Nachweise aus klinischem Audit je Land. Aura Academy beginnt als internes Add-on zu Salon und Medical, vor einem eigenständigen Angebot.

In welchen Ländern können wir heute arbeiten?

Das erste Deployment-Profil ist Thailand, über den Piloten Victoria Beauty. Weitere Länderprofile werden aktiviert, sobald lokale Zahlungen, Sprache, Support und rechtliche Nachweise vollständig sind — die Zielkarte umfasst Lateinamerika, SEA, den GCC, die USA, Kanada, Europa/UK, Australien/NZ und CIS-Profile.

Wie bleibt die Automatisierung sicher?

AI und Bots laufen innerhalb von Budgets je Tenant, Freigabe-Gates und begrenzten Daten. Kundengerichtete Antworten erfordern eine menschliche Freigabe, klinische Zusammenfassung ist rein lokal und fail-closed, und eine deaktivierte Governance-Stufe sperrt ausgehende Automatisierung hart.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Die Preise sind pro Produktlinie und kombinierbar, mit der Einführung als bezahlter, begleiteter Aktivierung. Buchen Sie eine Demo für ein Angebot anhand Ihrer Standorte, Anbieter und Ihres Länderprofils.

Sehen Sie es an Ihrem eigenen Betrieb

Eine funktionierende Demo auf echten Abläufen — Buchung, Fachkräfte, Filialen, Katalog, Nachrichten — keine Diashow. Bringen Sie Ihre Sprachen, Kanäle und Standorte mit.