Plataforma de operaciones para belleza y bienestar
Aura Lattice convierte la demanda multilingüe en reservas fiables, operaciones propiedad del tenant y automatización gobernada — una plataforma compartida, activada país por país.
En producción ahora como el piloto de Victoria Beauty, Tailandia — el primer perfil de despliegue, no el límite del mercado.
01 Líneas de producto
Las líneas de producto son paquetes versionados sobre primitivas compartidas de tenancy, reservas, comunicaciones, facturación y auditoría — no cuatro aplicaciones separadas. Aura Solo y Aura Salon están hoy en el entorno de ejecución comercial; Aura Medical y Aura Academy están en preparación, cada una tras su propia puerta de preparación y publicación.
Un profesional independiente o una pequeña consulta personal
Un flujo de trabajo para profesionales con poca administración: una página de reservas, fichas de clientes, recordatorios y una ruta de actualización limpia a Salon.
Propietarios, equipos y operadores con varias sedes
Personal, sedes, recursos, inventario, POS, finanzas e informes con propiedad explícita de tenant y sede en cada registro.
Clínicas que ejecutan operaciones clínicas controladas
Un contexto delimitado clínico independiente — consulta, admisión, consentimiento, aprobación de protocolos y exportación restringida — tras una puerta de uso previsto y cumplimiento regional.
Equipos que desarrollan competencia y calidad internas
Versiones de cursos, cohortes, progreso y certificados, conectados a los permisos de Salon y Medical. Empieza como un complemento interno antes de cualquier LMS independiente.
02 De la demanda a las operaciones
El sitio público, la mensajería y las reservas no son complementos añadidos a un calendario. Comparten un único modelo de datos, de modo que una pregunta en cualquier idioma termina como una cita confirmada con un responsable.
Sitios de tenant conscientes del dominio y bots de Telegram / widget web atienden la demanda en el idioma del visitante, vinculados al catálogo en vivo.
Las solicitudes estructuradas se resuelven contra la disponibilidad real, el alcance de sede, los depósitos y la política de cancelación — idempotentes y con verificación de versión.
Los responsables gestionan la agenda, los clientes, los servicios, el inventario, el POS y los informes desde una única consola con alcance de tenant.
Los recordatorios, los cuidados posteriores y las solicitudes de reseña se ejecutan como automatización gobernada — redactados para que una persona los apruebe, nunca enviados a ciegas.
03 Lo que sigue siendo tuyo
La ubicación de los datos, el alojamiento del sitio y los proveedores de comunicación son decisiones independientes. Un fallo nunca recae en otro tenant ni en una cuenta propiedad de Aura.
Los servicios, los clientes, las reservas, los mensajes y los archivos salen contigo en un formato portable, cuando lo pidas — no mediante un ticket de soporte.
Elige la región y el modelo de alojamiento de la base de datos del tenant como un ajuste de primer nivel, con propiedad explícita del coste y de la recuperación.
Publica el sitio del tenant en tu propio dominio y alojamiento, o en un subdominio de Aura — ambos están desacoplados.
Conecta tus propios proveedores de WhatsApp, Telegram, correo electrónico y pagos. La facturación va a ti, no a través de un recargo de Aura.
Las responsabilidades de migración, reversión y eliminación se establecen antes de la activación, no se descubren a la salida.
04 Automatización gobernada
La automatización es un conjunto de bloques de construcción gobernados, no un chatbot sin gobierno. El contrato canónico reside en los ajustes del tenant y cada campo expuesto se aplica.
Las respuestas sugeridas, las respuestas a reseñas y las tarjetas de cuidados posteriores requieren aprobación humana antes de que algo llegue a un cliente.
Los modelos solo ven los datos de tenant y sede que permite un caso de uso. El resumen clínico es solo local y de fallo seguro, sin recurso a un proveedor genérico.
Cada llamada a herramienta se mide y se audita. Un nivel de gobernanza desactivado es un bloqueo estricto de las respuestas dirigidas a clientes.
05 Internacional por diseño
El núcleo no contiene ramificaciones por país. El idioma, la moneda, los impuestos, los canales, la residencia de datos y el cumplimiento residen en perfiles regionales versionados y adaptadores de política, activados cuando la evidencia local está lista.
GDPR / UK GDPR, clasificación de datos de salud, transferencias, VAT y opciones de alojamiento por país.
HIPAA cuando corresponda con un BAA, privacidad estatal y provincial, pagos y contratación locales.
Contenido en español y portugués, WhatsApp, adquirencia e impuestos locales, LGPD de Brasil.
Ruso más idiomas locales, pagos y POS locales, Telegram y WhatsApp, perfiles de datos por país.
06 Capacidades
Disponibles ahora en Aura Solo y Aura Salon:
07 Activación gestionada
La implementación es un paso de pago y gestionado — no una importación de autoservicio que te toca resolver solo.
Los servicios, los precios, el personal, las sedes y el historial de clientes se traen desde tu herramienta actual o desde hojas de cálculo.
Los idiomas, los canales, el perfil de política, los depósitos, los roles y el sitio del tenant se configuran según tu operación.
Las reservas, los bots y los recordatorios se activan con pasos de activación medibles y un contacto designado.
08 Tenant de referencia
Victoria Beauty funciona sobre Aura Lattice en Tailandia en RU / EN / TH. Lo mostramos como un entorno operativo real y somos precisos sobre lo que un piloto demuestra y lo que no.
Una operación multilingüe real que ejecuta el ciclo principal — reserva, cliente, visita, cuidados posteriores, nueva reserva — sobre datos con alcance de tenant y automatización gobernada.
Retención de pago independiente, ventas repetibles o encaje global producto-mercado. Eso requiere evidencia aparte, país por país.
tenant/victoria-beauty Activovbkpg.comvbkpg.auralattice.comru · en · thcon alcance de tenant y sede09 Para quién encaja
10 Precios
Pagas por las líneas de producto que utilizas más una activación de pago y gestionada. Las sedes, los proveedores y tu perfil regional determinan la cifra. No hay un plan de marketplace gratuito que revenda a tus clientes.
11 Preguntas
Sí. El tenant es propietario de sus registros y puede exportar el conjunto de datos completo cuando lo pida. La ubicación de la base de datos y el alojamiento del sitio son decisiones tuyas, y no hay un recurso silencioso a una cuenta compartida de Aura.
Sí. Las líneas de producto se combinan sobre un único tenant y un único modelo de datos. Aura Solo y Aura Salon están disponibles ahora; añadir una línea es un cambio de derechos, no una migración.
Están en preparación. Aura Medical necesita una decisión de uso previsto, cumplimiento regional y evidencia de auditoría clínica por país. Aura Academy empieza como un complemento interno de Salon y Medical antes de cualquier oferta independiente.
El primer perfil de despliegue es Tailandia, a través del piloto de Victoria Beauty. Otros perfiles de país se activan cuando los pagos locales, el idioma, el soporte y la evidencia legal están completos — el mapa objetivo abarca América Latina, SEA, el GCC, EE. UU., Canadá, Europa/Reino Unido, Australia/NZ y los perfiles CIS.
La IA y los bots funcionan dentro de presupuestos por tenant, puertas de aprobación y datos acotados. Las respuestas dirigidas a clientes requieren aprobación humana, el resumen clínico es solo local y de fallo seguro, y un nivel de gobernanza desactivado bloquea de forma estricta la automatización saliente.
Los precios son por línea de producto y combinables, con la implementación como una activación de pago y gestionada. Solicita una demo para un presupuesto según tus sedes, proveedores y perfil de país.
Una demo funcional sobre flujos de trabajo reales — reservas, profesionales, sedes, catálogo, mensajes — no una presentación de diapositivas. Trae tus idiomas, canales y sedes.