Plateforme d'exploitation pour la beauté et le bien-être
Aura Lattice transforme une demande multilingue en réservations fiables, en opérations détenues par le tenant et en automatisation encadrée — une plateforme partagée, activée pays par pays.
En production dès maintenant en tant que le pilote Victoria Beauty, Thaïlande — le premier profil de déploiement, pas la limite du marché.
01 Gammes de produits
Les gammes de produits sont des ensembles versionnés reposant sur des primitives partagées de tenancy, de réservation, de communication, de facturation et d'audit — et non quatre applications distinctes. Aura Solo et Aura Salon sont aujourd'hui dans l'environnement d'exécution commercial ; Aura Medical et Aura Academy sont en préparation, chacune derrière son propre palier de disponibilité et de mise en production.
Un praticien indépendant ou un petit cabinet personnel
Un flux de travail à faible charge administrative pour le praticien : une page de réservation, des fiches clients, des rappels et une voie de mise à niveau propre vers Salon.
Propriétaires, équipes et exploitants multisites
Personnel, établissements, ressources, stock, POS, finances et reporting, avec une propriété explicite du tenant et de l'établissement sur chaque enregistrement.
Cliniques menant des opérations cliniques encadrées
Un contexte clinique délimité et distinct — consultation, admission, consentement, validation de protocole et export restreint — derrière un palier d'usage prévu et de conformité régionale.
Équipes développant les compétences et la qualité en interne
Versions de cours, cohortes, progression et certificats, reliés aux autorisations de Salon et de Medical. Démarre comme un module interne avant tout LMS autonome.
02 De la demande aux opérations
Le site public, la messagerie et la réservation ne sont pas des modules greffés sur un agenda. Ils partagent un seul modèle de données, si bien qu'une question dans n'importe quelle langue se termine par un créneau confirmé avec un responsable.
Des sites de tenant sensibles au domaine et des bots Telegram / widget web répondent à la demande dans la langue du visiteur, reliés au catalogue en direct.
Les demandes structurées sont résolues au regard de la disponibilité réelle, du périmètre de l'établissement, des acomptes et de la politique d'annulation — idempotentes et vérifiées par version.
Les gestionnaires travaillent le planning, les clients, les services, le stock, le POS et les rapports depuis une seule console limitée au tenant.
Les rappels, les soins de suivi et les demandes d'avis fonctionnent comme une automatisation encadrée — rédigés pour être approuvés par une personne, jamais envoyés à l'aveugle.
03 Ce qui vous appartient
L'emplacement des données, l'hébergement du site et les fournisseurs de communication sont des décisions indépendantes. Une défaillance ne se rabat jamais sur un autre tenant ni sur un compte détenu par Aura.
Les services, les clients, les réservations, les messages et les médias repartent avec vous sous une forme portable, à la demande — pas via un ticket de support.
Choisissez la région et le modèle d'hébergement de la base de données du tenant comme un réglage de premier ordre, avec une propriété explicite du coût et de la reprise.
Publiez le site du tenant sur votre propre domaine et votre propre hébergement, ou sur un sous-domaine Aura — les deux sont découplés.
Connectez vos propres fournisseurs WhatsApp, Telegram, e-mail et paiement. La facturation vous revient directement, sans marge appliquée par Aura.
Les responsabilités de migration, de retour arrière et de suppression sont énoncées avant l'activation, pas découvertes à la sortie.
04 Automatisation encadrée
L'automatisation est un ensemble de blocs encadrés, pas un chatbot sans contrôle. Le contrat de référence réside dans les réglages du tenant et chaque champ exposé est appliqué.
Les réponses suggérées, les réponses aux avis et les cartes de soins de suivi exigent une validation humaine avant que quoi que ce soit n'atteigne un client.
Les modèles ne voient que les données de tenant et d'établissement qu'un cas d'usage autorise. La synthèse clinique est strictement locale et à sécurité intégrée, sans repli sur un fournisseur générique.
Chaque appel d'outil est compté et audité. Un niveau de gouvernance désactivé bloque strictement les réponses adressées aux clients.
05 International par conception
Le socle ne comporte aucune ramification par pays. La langue, la devise, la fiscalité, les canaux, la résidence des données et la conformité résident dans des profils régionaux versionnés et des adaptateurs de politique, activés lorsque les preuves locales sont prêtes.
GDPR / UK GDPR, classification des données de santé, transferts, VAT, options d'hébergement par pays.
HIPAA le cas échéant avec un BAA, confidentialité au niveau des États et des provinces, paiements et contractualisation locaux.
Contenu en espagnol et en portugais, WhatsApp, acquisition et fiscalité locales, LGPD du Brésil.
Russe et langues locales, paiements et POS locaux, Telegram et WhatsApp, profils de données par pays.
06 Fonctionnalités
Disponibles dès maintenant dans Aura Solo et Aura Salon :
07 Activation accompagnée
La mise en œuvre est une étape payante et accompagnée — pas un import en libre-service laissé à votre charge.
Les services, les tarifs, le personnel, les établissements et l'historique client proviennent de votre outil actuel ou de feuilles de calcul.
Les langues, les canaux, le profil de politique, les acomptes, les rôles et le site du tenant sont paramétrés selon votre activité.
Les réservations, les bots et les rappels sont activés avec des étapes d'activation mesurables et un interlocuteur désigné.
08 Tenant de référence
Victoria Beauty tourne sur Aura Lattice en Thaïlande en RU / EN / TH. Nous le montrons comme un environnement d'exploitation réel, et nous sommes précis sur ce qu'un pilote prouve et ne prouve pas.
Une véritable exploitation multilingue qui fait tourner la boucle principale — réservation, client, visite, soins de suivi, nouvelle réservation — sur des données limitées au tenant, avec une automatisation encadrée.
Une rétention payante indépendante, des ventes reproductibles ou une adéquation produit-marché mondiale. Cela demande des preuves distinctes, pays par pays.
tenant/victoria-beauty Actifvbkpg.comvbkpg.auralattice.comru · en · thlimité au tenant et à l'établissement09 À qui cela convient
10 Tarifs
Vous payez pour les gammes de produits que vous exploitez, plus une activation payante et accompagnée. Les établissements, les prestataires et votre profil régional en déterminent le montant. Il n'existe pas d'offre marketplace gratuite qui revende vos clients.
11 Questions
Oui. Le tenant est propriétaire de ses enregistrements et peut exporter l'ensemble des données à la demande. L'emplacement de la base de données et l'hébergement du site relèvent de vos décisions, et il n'y a pas de repli silencieux sur un compte Aura partagé.
Oui. Les gammes de produits se composent sur un seul tenant et un seul modèle de données. Aura Solo et Aura Salon sont disponibles maintenant ; ajouter une gamme est un changement de droits, pas une migration.
Elles sont en préparation. Aura Medical requiert une décision sur l'usage prévu, une conformité régionale et des preuves d'audit clinique par pays. Aura Academy débute comme un module interne de Salon et de Medical avant toute offre autonome.
Le premier profil de déploiement est la Thaïlande, via le pilote Victoria Beauty. Les autres profils de pays s'activent lorsque les paiements locaux, la langue, le support et les preuves juridiques sont complets — la carte cible couvre l'Amérique latine, le SEA, le GCC, les États-Unis, le Canada, l'Europe/Royaume-Uni, l'Australie/NZ et les profils CIS.
L'IA et les bots fonctionnent dans le cadre de budgets par tenant, de paliers de validation et de données cloisonnées. Les réponses adressées aux clients exigent une validation humaine, la synthèse clinique est strictement locale et à sécurité intégrée, et un niveau de gouvernance désactivé bloque fermement l'automatisation sortante.
La tarification est par gamme de produits et composable, la mise en œuvre étant une activation payante et accompagnée. Réservez une démo pour obtenir un devis en fonction de vos établissements, de vos prestataires et de votre profil de pays.
Une démo qui fonctionne sur de vrais processus — réservation, praticiens, établissements, catalogue, messages — pas un diaporama. Apportez vos langues, vos canaux et vos établissements.